Viele Menschen reden von der Qualität in der Medizin. Das ist gut und richtig.
Wir reden aber nicht nur – wir machen Qualität.
Wir lieben und leben Qualität – jeden Tag auf´s Neue.

Unsere Fakten zur Qualität:

Qualität entsteht nicht durch Zufall. Qualität entsteht als Resultat akribischer Arbeit. Deshalb arbeiten wir in allen Zentren der OberScharrer-Gruppe nach einem einheitlichen Qualitätsmanagement-System. Hierbei haben wir freiwillig die anspruchsvolle und international anerkannte Norm DIN EN ISO 9001:2008 als Maßstab gewählt. Aber nicht nur das: Wir lassen Funktion und Zuverlässigkeit unseres Qualitätsmanagements regelmäßig von externen, neutralen Dritten (wie z.B. dem TÜV) kontrollieren und zertifizieren.

Viele Patienten werden von kooperierenden Kollegen zu uns überwiesen. Ihr Hausaugenarzt kennt Sie und Ihre Augen am besten. Deshalb ist es so wichtig, dass Informationen optimal übermittelt und die Stärken aller Akteure perfekt gebündelt werden. Ober-Scharrer unterstützt seit 2006 kooperierende Augenärzte bei der Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems in deren Praxen. Die OberScharrer-Gruppe organisiert regelmäßige Qualitätszirkel für Ärzte und nicht-ärztliches Personal. So entsteht ein Qualitätsnetzwerk, von dem vor allem Sie, die Patienten profitieren. Auch dieses Qualitätsnetzwerk wird jährlich vom TÜV überprüft und zertifiziert.

Wir sind fest davon überzeugt: Qualität entsteht auch durch den Austausch und Vergleich mit anderen „Qualitäts-Liebenden“. Ober-Scharrer ist deshalb maßgeblicher Initiator und Motor des bundesweiten Qualitätsverbunds OcuNet. Im Interesse einer optimalen Patientenversorgung realisieren die in der OcuNet Gruppe zusammengeschlossenen Augenärzte gemeinsame Qualitätsprojekte, die weit über die gesetzlichen Anforderungen hinaus gehen (www.ocunet.de).

Es ist kein Geheimnis, dass Qualität auch durch Erfahrung entsteht. Die OberScharrer-Gruppe verfügt über eine breit gefächerte Expertise aus 30 Jahren Augenheilkunde und Augenchirurgie.

In den Zentren der OberScharrer-Gruppe wurden in den letzten 30 Jahren weit über 100.000 intraokulare Operationen durchgeführt. Jährlich werden über 15.000 mikroinvasive Operationen des Grauen Stars und 20.000 Netzhaut- und Glaskörper-Operationen vorgenommen.

Dabei werden nicht nur Art und Ablauf der Behandlung im Rahmen des zertifizierten Qualitätsmanagements festgelegt, es werden auch ergebnisorientierte Qualitätsindikatoren erhoben und dokumentiert. Diese bieten die Grundlage für die Bewertung der Ergebnisqualität, für interne Qualitätskontrollen und das Medizincontrolling. Auch in diesem Punkt geht die OberScharrer-Gruppe weit über die gesetzlich vorgeschriebenen Qualitätsnachweise hinaus. 

Wissenschaft und Technik entwickeln sich immer weiter. Eine hochqualitative Diagnostik und Therapie wird durch moderne Medizintechnik unterstützt oder überhaupt erst ermöglicht. Die OberScharrer-Gruppe investiert jedes Jahr einen erheblichen finanziellen Betrag in die fortlaufende Qualitätsprüfung vorhandener sowie in die Anschaffung neuer medizintechnischer Geräte.

So entsteht Augenheilkunde und Augenchirurgie auf dem „State-of-the-art“.

Medizin wird von Menschen für Menschen gemacht. Eine Dienstleistung kann immer nur so gut sein, wie die Menschen, die sie erbringen. Deshalb legen wir bei der OberScharrer-Gruppe größten Wert auf Auswahl, Kompetenz und Fortbildung unserer Mitarbeiter.

Sämtliche ärztliche und nicht-ärztliche Mitarbeiter durchlaufen jedes Jahr zahlreiche Fort- und Weiterbildungen, die im Rahmen des Qualitätsmanagement-Systems festgelegt werden. Hierzu hat die OberScharrer-Gruppe eine eigene Fortbildungs-Akademie gegründet. Interne und externe Referenten vermitteln nach einem festgelegten und kontrollierten Lehrplan praxisrelevantes Wissen. Dabei legen wir nicht nur Wert auf medizinisch-wissenschaftliches Know-how. Die soziale Kompetenz eines jeden Mitarbeiters spielt eine mindestens genauso wichtige Rolle.